ஐரோப்பிய பயணத்தின் போது K.Will எதிர்பாராத விமானக் கட்டணத்தையும், தொழில்சார்ந்த வாடிக்கையாளர் சேவையையும் சந்திக்கிறார்

மே 28 அன்றுகே.வில்யூடியூப் சேனல்ஹியுங்சூ கே.வில் என்ற தலைப்பில் ஒரு வீடியோவை வெளியிட்டார் கே.வில்வெளிநாடுகளுக்குச் செல்லும் போது ஏற்படும் சிக்கல்களைத் தொடர்ந்து வரும் தனிப் பயணம்ஐரோப்பாவில் தனது பயணத்தின் போது பாடகர் சந்தித்த எதிர்பாராத மற்றும் வெறுப்பூட்டும் அனுபவத்தை எடுத்துக்காட்டுகிறது.

வீடியோவில்கே.வில்அவர் ஆன்லைன் செக்-இன் முடிக்கவில்லை என்று ஊழியர் ஒருவரால் அவருக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டபோது ஐரோப்பிய விமான நிலையத்திலிருந்து ஜெர்மனிக்கு பறக்கத் தயாராகிக்கொண்டிருந்தார். செக்-இன் ஆன்லைனில் இலவசமாக இருந்திருக்கும் ஆனால் சேவை ஏற்கனவே மூடப்பட்டுவிட்டதாக ஊழியர் விளக்கினார். இதன் விளைவாக கே.வில் அந்த இடத்திலேயே €55 (சுமார் .36) செலுத்த வேண்டும்.

நிலைமையைக் கண்டு வியப்படைந்தார்கே.வில்காலக்கெடு தொடர்பான முன் அறிவிப்பை அவர் தவறவிட்டதை உணர்ந்தார். அடிப்படை செக்-இன் சேவைக்கு தோராயமாக 87000 KRW (சுமார் .36) க்கு சமமான கட்டணம் அதிகமாக இருப்பதாகத் தோன்றியது.

கட்டணத்தைச் செலுத்திய பிறகு மேலும் தெளிவுபடுத்துவதற்காக வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்திற்குச் சென்றார். ஆனால், கலந்தாய்வு சுமூகமாக நடக்கவில்லை. ஊழியர் கண் தொடர்பு கொள்ள மறுத்து, அதற்கு பதிலாக சக ஊழியருடன் தொடர்ந்து அரட்டை அடித்தார். இறுதியில் பிரதிநிதி கூட மேசையை விட்டு வெளியேறினார்கே.வில்காத்திருக்கிறது.

ஐந்து நிமிடங்களுக்குப் பிறகு அவர் பிரதிநிதியுடன் பேசுவதற்கான வாய்ப்பு கிடைத்தது, ஆனால் விளக்கம் மாறாமல் இருந்தது. விமான நிலையத்தில் செக்-இன் செய்வதற்கு கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் என்று ஏஜென்ட் திரும்பத் திரும்பச் சொன்னார். விரக்தியாகவும் குழப்பமாகவும் உணர்கிறேன்கே.வில்அவர் ஜேர்மனிக்கு தனது பயணத்தைத் தொடர்ந்தபோது முழு சூழ்நிலையும் சந்தேகத்திற்குரியதாக உணர்ந்ததாக கருத்து தெரிவித்தார்.

இது முதல் முறை அல்லகே.வில்பயணம் தொடர்பான பிரச்சனைகளை எதிர்கொண்டார். அவர் முன்பு ஒரு சம்பவத்தை பகிர்ந்து கொண்டார்பேய் டிக்கெட்பயண தளம் வழியாக விமானத்தை வாங்கிய பிறகு, பணம் செலுத்திய பிறகு டிக்கெட் காணாமல் போனதைக் கண்டேன்.